Ochrana osobných údajov a ich spracovanie

Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybu týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je PIKTOGRAM SK, s. r. o. IČO 53433602 so sídlom Stredná Roveň 1266/8, 034 84 Liptovské Sliače (ďalej len: „správca“).
2. Kontaktné údaje správcu sú:

adresa: PIKTOGRAM SK, s. r. o., Stredná Roveň 1266/8, 034 84 Liptovské Sliače

e-mail: matula@piktogram.sk

telefón: +421 905 535 149

3. Osobnými údajmi sa rozumie všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú môžeme priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viac zvláštnich prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
4. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie zpracovávaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.
2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.
3. Správca spracováva osobné údaje na základe oprávného záujmu na riadne vybavenie žiadosti alebo odpovede.

III. Zákonný dôvod a účel zpracovania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom zpracovávania osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávnený záujem správcu na poskytovanie priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných ponúk a newsletterov) podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných ponúk a newsletterov) podľa čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

2. Účelom spracovania osobných údajov je

• vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutným požiadavkom pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutých osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť a ani zo strany správcu plniť,
• zasielanie obchodných správ a vykonávanie daľších marketingových aktivít.

3. Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR. S takýmto spracovaním ste poskytli svoj výslovný súhlas.

IV. Doba uchovávania údajov

1. Správca uchováva osobné údaje nasledovne

• Vaše osobné údaje budeme spracúvať 24 mesiacov od udelenia Vášho súhlasu alebo do jeho odvolania. Po uplynutí tejto doby alebo pri odvolaní Vášho súhlasu Vaše osobné údaje vymažeme (okrem prípadu, ak Vaše osobné údaje spracúvame na inom právnom základe ako je súhlas). Pred uplynutím tejto doby Vás môžeme požiadať o predĺženie platnosti Vášho súhlasu na ďalších 24 mesiacov.

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby

• podielajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
• zabezpečujúce služby prevádzky e-shopu a daľšie služby v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
• zabezpečujúce marketingové služby.

2. Správca nemá v úmysle predať osobné údaje do tretích krajín (do krajín mimo EÚ) alebo medzinárodných organizácií.
3. Prevádzkované služby, zabezpečujúce marketingové a podporné služby

• Google analytics - zaznamenáva cookie a použitie webu
• Google Adwords - zaznamenáva cookie a použitie webu
• Google nákupy - žiadosť o recenziu, zaznamenáva email pokiaľ odsúhlasíte v procese objednávky

VI. Vaše práva

1. Za podmiemok stanovených v GDPR máte

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR.
• právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.
• právo vzniesť námietku proti zpracovaniu podľa čl. 21 GDPR a
• právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.
• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email správcu uvedený v čl. III týchto podmienok. Odvolať súhlas môžete kedykoľvek vo svojom vlastnom účte zákazníka.

2. Ďalej máte právo podat sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že si myslíte, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Správca prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
2. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložišť a úložišť osobných údajov v listinnej podobe, najmä zabezpečeného / šifrovaného prístupu na web, šifrovanie hesiel zákazníkov v databáze, pravidelných aktualizací systému, pravidelné zálohy systému.
3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobních údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

Naša spoločnosť sa zaväzuje zodpovedne zaobchádzať s informáciami, ktoré o Vás zhomažďujeme a uchovávame.

Tieto podmienky sú platné odo dňa 11.6.2021.

Ďakujeme Vám za prejavenú dôveru.